Política de privacidad

1. Datos que recogemos

Información que nos facilitas:

• Cuenta: dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada solo como hash seguro), nombre visible y fecha de nacimiento.
• Perfil: género, tipo de relación buscada, país, ciudad, zona horaria, descripción, intereses y fotos.
• Preferencias de búsqueda: los géneros, el rango de edad, los países, los idiomas y los tipos de relación que buscas.
• Actividad: me gusta, favoritos, bloqueos, búsquedas guardadas, mensajes que envías y recibes, reportes y apelaciones.
• Ajustes: preferencias de notificaciones y privacidad (por ejemplo, si otros pueden ver tu estado en línea).
• Soporte: lo que nos envías cuando te pones en contacto con nosotros.

Información recogida automáticamente:

• Datos de acceso y seguridad: dirección IP, agente de usuario del navegador e información de sesión y dispositivo, que usamos para proteger tu cuenta y prevenir abusos.
• Datos de uso: visitas a perfiles, funciones que utilizas y registros técnicos necesarios para operar y proteger el servicio.

2. Información sensible

Los géneros que eliges en tus preferencias pueden revelar tu orientación sexual, y tu perfil y tus mensajes pueden contener otros datos sensibles que decidas compartir. Tratamos esta información solo para prestarte las funciones de búsqueda de pareja y mensajería que solicitas, sobre la base de tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento cambiando tus preferencias o eliminando tu cuenta.

3. Cómo usamos tus datos y bases legales

• Para crear y gestionar tu cuenta, mostrar tu perfil, sugerir personas compatibles y entregar mensajes (ejecución de nuestro contrato contigo).
• Para verificar tu correo, enviar mensajes sobre la cuenta y la seguridad, y tramitar solicitudes de exportación y eliminación de datos (contrato y obligación legal).
• Para proteger a los miembros: revisar fotos, investigar reportes, detectar fraude, spam y abusos, y hacer cumplir nuestros términos (nuestro interés legítimo en un servicio seguro y obligaciones legales).
• Para corregir problemas y mejorar el servicio con datos técnicos limitados (interés legítimo).
• Para enviarte las notificaciones opcionales que hayas activado (consentimiento, que puedes retirar en los ajustes).

4. Qué ven otros miembros

Tu perfil (nombre visible, edad —no tu fecha de nacimiento exacta—, género, ciudad y país, descripción, intereses y fotos aprobadas) es visible para otros miembros con sesión iniciada. Tu correo electrónico, tu fecha de nacimiento exacta y tu dirección IP nunca se muestran. Tú controlas en los ajustes de privacidad la visibilidad de tu estado en línea, tu última actividad y tus visitas. Las personas a las que escribes pueden ver lo que les envías.

5. Con quién compartimos los datos

No vendemos tus datos personales ni los compartimos para publicidad personalizada. Solo los compartimos con:

• Proveedores que tratan datos por cuenta nuestra en virtud de un contrato: Vercel (alojamiento web y almacenamiento de fotos), Supabase (base de datos), Upstash (caché y limitación de solicitudes) y Resend (envío de correos). Si introducimos membresías de pago, los pagos los procesará Stripe; no almacenaremos los datos completos de tu tarjeta.
• Autoridades u otras partes cuando lo exija la ley o cuando sea necesario para proteger la seguridad de alguien, prevenir el fraude o hacer cumplir nuestros términos.
• Una organización sucesora si DateCN participa en una fusión o adquisición, con sujeción a esta política.

6. Transferencias internacionales

DateCN da servicio a miembros de todo el mundo y nuestros proveedores almacenan los datos principalmente en Estados Unidos. Cuando la normativa de protección de datos lo exige, aplicamos garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (y el anexo del Reino Unido), para las transferencias fuera de tu país.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Cuando eliminas tu cuenta hay un periodo de reflexión de 30 días durante el cual puedes cancelarlo. Después eliminamos o anonimizamos tu cuenta, perfil, fotos y mensajes, salvo los registros limitados que debamos conservar por motivos legales, de seguridad o de prevención del fraude (por ejemplo, registros de infracciones graves o información sujeta a una retención legal).
• Las fotos que no superan la revisión se eliminan a los 7 días.
• Los enlaces de descarga de la exportación de datos caducan a las 24 horas.
• Los registros técnicos y de seguridad se conservan solo el tiempo necesario para proteger el servicio.

8. Tus derechos y opciones

Según dónde vivas (por ejemplo, en virtud del RGPD, el RGPD del Reino Unido o la legislación de California), puedes tener derecho a acceder, rectificar, exportar (portabilidad), suprimir o limitar el uso de tus datos personales, a oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos y a retirar tu consentimiento. Puedes exportar tus datos y eliminar tu cuenta directamente en los ajustes, editar tu perfil en cualquier momento o escribir a support@datecn.org. Responderemos en el plazo que exija la ley y no te discriminaremos por ejercer tus derechos.

Si estás en la UE/EEE o en el Reino Unido, también puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

9. Residentes en California

No vendemos ni compartimos información personal en el sentido definido por la Ley de Privacidad del Consumidor de California, y no usamos información personal sensible con fines distintos de la prestación del servicio. Puedes ejercer tus derechos de California mediante los métodos indicados arriba.

10. Cookies

Solo usamos cookies estrictamente necesarias, como la cookie de sesión que mantiene tu sesión iniciada y las cookies de seguridad que protegen los formularios. No usamos cookies publicitarias ni de analítica de terceros. Como estas cookies son esenciales para el servicio, no se necesita un banner de consentimiento; puedes bloquear las cookies en tu navegador, pero no podrás iniciar sesión.

11. Seguridad

Protegemos los datos con cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas cifradas mediante hash, cifrado de los datos de entrega sensibles, controles de acceso y supervisión. Ningún sistema es perfectamente seguro; usa una contraseña segura y única y la verificación en dos pasos.

12. Menores

DateCN es solo para personas adultas de 18 años o más. No recogemos a sabiendas datos de nadie menor de esa edad. Si crees que un menor está usando DateCN, repórtalo o escribe a support@datecn.org y eliminaremos la cuenta.

13. Cambios y contacto

Publicaremos aquí cualquier cambio y te avisaremos con antelación de los cambios importantes. Preguntas o solicitudes: support@datecn.org. Fecha de entrada en vigor: 3 de octubre de 2026.